Η ΔΙΑΔΡΟΜΗ ΣΟΥ, ΜΕ ΚΑΘΑΡΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ
Χρήσιμα πριν την αποστολή
Τι χρειάζεται να ετοιμάσεις, πώς ελέγχεις τη διαδρομή σου και πού βρίσκεις βοήθεια. Η τιμή και η διαθεσιμότητα ελέγχονται πριν επιβεβαιώσεις την αποστολή.
Δες τιμήΠεριοχές, ωράρια και μεγέθη
Τα παρακάτω στοιχεία ενημερώνονται από την τρέχουσα ρύθμιση των υπηρεσιών. Οι διαθέσιμες ημέρες και ώρες παραλαβής ελέγχονται για τη συγκεκριμένη διαδρομή σου.
Φόρτωση τρεχόντων στοιχείων…
Ωράρια διανομών
Όρια ανά τεμάχιο
Χώροι φύλαξης
Αυθημερόν, μέσα στην ίδια πόλη
Παραλαμβάνουμε και παραδίδουμε εντός της ίδιας πόλης, μέσα στο ωράριο και βάσει διαθεσιμότητας. Γράψε τα δύο σημεία και την ημέρα για να ελέγξεις τις επιλογές σου. Όταν απαιτείται αναζήτηση συνεργάτη, η ώρα παραλαβής επιβεβαιώνεται μετά την αποδοχή του.
Για χωριά και μεταφορές μεταξύ πόλεων χρειάζεται ξεχωριστός έλεγχος διαδρομής και ημερομηνίας. Μπορεί να χρειάζεται διαφορετική ημέρα από μια αποστολή εντός πόλης.
Ετοίμασε το αντικείμενο
Προτείνουμε κατάλληλη, καλά κλεισμένη συσκευασία, με τα αντικείμενα σταθερά μέσα της. Δήλωσε κάθε τεμάχιο στη σωστή κατηγορία βάρους και διαστάσεων και γράψε χρήσιμες οδηγίες για την παραλαβή.
Για ειδικά, εύθραυστα, υγρά ή μεγάλης αξίας αντικείμενα, καθώς και για όσα ξεπερνούν τα εμφανιζόμενα όρια, επικοινώνησε μαζί μας πριν την κράτηση, ώστε να ελέγξουμε τι μπορεί να εξυπηρετηθεί.
Επιστροφή online αγοράς
Η επιστροφή πρέπει να έχει εγκριθεί από το κατάστημα. Ετοίμασε το συσκευασμένο δέμα και την ετικέτα επιστροφής, αν τη ζητά το κατάστημα. Δήλωσε τη διεύθυνση επιστροφής που σου έδωσε και τα στοιχεία του προϊόντος.
Η υπηρεσία αφορά τη μεταφορά της επιστροφής. Η επιστροφή χρημάτων για την αγορά και μια νέα αποστολή αντικατάστασης είναι χωριστά ζητήματα με το κατάστημα.
Οργάνωσε επιστροφή →Παραλαβή από locker ή courier
Για locker χρειάζονται ο πάροχος, το σημείο, έγκυρος κωδικός παραλαβής και η λήξη του. Για κατάστημα courier χρειάζονται το υποκατάστημα και ο αριθμός αποστολής ή voucher. Έλεγξε αν ο πάροχος ζητά εξουσιοδότηση για παραλαβή από τρίτο.
Αν έχεις μόνο QR ή δεν είσαι βέβαιος τι χρειάζεται, επικοινώνησε μαζί μας πριν προχωρήσεις.
Δες τη διαδρομή παραλαβής →Φύλαξη και μεταφορά
Η φύλαξη χρεώνεται ανά αρχόμενο 24ωρο. Η χρέωση αρχίζει με την πραγματική είσοδο στην αποθήκη και σταματά όταν παραλάβεις τα αντικείμενα ή φύγουν με τον οδηγό για παράδοση. Η παραλαβή προς την αποθήκη και η παράδοση μετά τη φύλαξη εμφανίζονται χωριστά.
Το σύνολο της φόρμας αφορά τη διάρκεια και τις μεταφορές που επέλεξες. Η πραγματική παραμονή επηρεάζει τη χρέωση. Ο χώρος και οι ζητούμενες ώρες χρειάζονται επιβεβαίωση. Για πτήση ή αναχώρηση, δήλωσε πότε χρειάζεσαι ήδη τα πράγματά σου, αφήνοντας χρόνο για τη μετάβασή σου.
Δες κόστος φύλαξης →Αλλαγές, ακύρωση και ενημέρωση
Από τον λογαριασμό σου ανοίγεις την αποστολή και βλέπεις ποιες αλλαγές ή επιλογές ακύρωσης είναι διαθέσιμες στο τρέχον στάδιό της. Έλεγξε τα στοιχεία και τυχόν νέα χρέωση πριν επιβεβαιώσεις αλλαγή.
Για ενημέρωση ή πρόβλημα με αποστολή, άνοιξε τον προσωπικό σύνδεσμο παρακολούθησης και τις διαθέσιμες επιλογές βοήθειας. Αν χρειάζεσαι συνεννόηση, κάλεσέ μας και έχε διαθέσιμο τον αριθμό αποστολής.
Ο λογαριασμός μουΧρειάζεσαι κάτι συγκεκριμένο;
Για ειδικό αντικείμενο, διαφορετική διαδρομή ή απορία πριν την κράτηση, μίλησέ μας.